Assistenza
Resi e Rimborsi
Ultimo aggiornamento: Aprile 2025
Cambio taglia
Hai sbagliato taglia? Nessun problema. Mandiamo un corriere a ritirare la taglia sbagliata e spediamo quella nuova.
Gratuito — 1° cambio per ogni ordineDal 2° cambio in poi potranno essere applicate spese di spedizione.
Restituire un articolo
Se desideri restituire un articolo, le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Possiamo fornirti un'etichetta di reso e inviare un corriere a ritirare il pacco direttamente da te — ti comunicheremo il costo in base al tuo CAP.
Finestra di 14 giorni
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il rimborso e restituire l'articolo. Verificheremo le condizioni prima di approvare — una volta confermato, il rimborso viene inviato direttamente al metodo di pagamento originale.
Cambio con un altro articolo
Vuoi restituire un articolo e cambiarlo con un altro? Come per il cambio taglia, il ritiro e la rispedizione sono gratuiti.
Spediremo il nuovo articolo non appena quello originale ci sarà arrivato.
Differenza di prezzo
Se c'è una differenza di prezzo tra l'articolo reso e quello nuovo, riceverai una Gift Card per l'importo della differenza.
Hai bisogno di assistenza?
Per qualsiasi richiesta di reso o cambio, contattaci all'indirizzo:
info@alessiogifficollection.comIncludi il numero d'ordine e il motivo del reso.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2025 · Alessio Giffi Collection ® · P.IVA 15784881003 · Roma, Italia

